SPEDIZIONE E CAMBI

SPEDIZIONE

Elaborazione ordine: 1-2 giorni lavorativi

spedizione in 48h (1-2 giorni lavorativi)

SPEDIZIONE GRATUITA SUPERATI 50€ in tutta Italia

per spedizioni in Europa preventivi per email

PROCEDURA CAMBIO

1.COMPILA IL MODULO DI CAMBIO

Per prima cosa, scarica il MODULO DI CAMBIO che trovi cliccando su la pagina e compilalo in tutte le sue parti. Compilalo online ed inviarlo per mail all’indirizzo info@eliomoto.com, e soprattutto stampa una copia per allegarla all’interno del pacco.

2. PREPARA IL PACCO

Prendi l’articolo che vuoi rendere e prepara il pacco (se possibile, utilizza lo stesso imballo con cui ti è stato consegnato). Inserisci l’articolo in una scatola o busta, con il modulo di cambio stampato, inserisci anch’esso e sigilla con del nastro.

3. SPEDISCI L’ARTICOLO

Una volta pronto il pacco, ti basterà spedirlo all’indirizzo:

ELIOMOTO S.R.L.S.

VIA MARRUVIO,10

00183 ROMA (RM)

puoi utilizzare il servizio che ti risulta più comodo ed economico.

4. ATTENDI LA NUOVA SPEDIZIONE

Complimenti, a tutto il resto pensiamo noi! Non appena ci verrà consegnato l’articolo, effettueremo il cambio richiesto e la nuova spedizione, nel minor tempo possibile.

ATTENZIONE!

I capi d'abbigliamento devono essere restituiti inutilizzati, in condizione che permetta la rivendita e con etichette. Qualora l’articolo sia un casco, non devono essere rimosse le pellicole protettive o cartellini di alcun genere. La pellicola a protezione della visiera, se tolta, invalida la possibilità di reso. se li articoli non verranno imballati correttamente e l'articolo arriverà danneggiato non potrà essere effettuato il reso. Se si riscontra che i capi sono stati indossati al di fuori del contesto di una normale prova della taglia o sono privi di etichetta, non potrà essere accettata la restituzione.

- NON SI EFFETTUNO RESI

Si può ricevere un buono del valore del prodotto senza scadenza e sanza minimo di spesa oppure si può fare un cambio con spedizione a carico dell'acquirente seguendo la procedura riportata sopra.

- per evitare errori di taglie poi contattarci in qualsiasi momento sulla mail oppure negli orari lavorativi su WhatsApp.